注文時、一部の商品が欠品した時に出るエラーメッセージが、全部欠品したみたいに読み取れるので改善してほしいな……。

【改善内容】欠品時の表示を改善しました！

今回お客さまからいただいたのは、ご注文いただいた商品が欠品している際に表示する「文言」に関するご意見です。「一部の商品が欠品しただけなのに、注文した商品すべてが欠品しているように読み取れてしまうので、分かりやすくしてほしい」というご意見です。
一部欠品と全品欠品の区別がつきにくかったため、欠品状況を正確にお伝えできるよう、早速、改善しました！

【改善ポイント】誤解を招く表現を避け、わかりやすい表記に！

以前は、ご注文いただいた商品の一部が欠品している場合、「すべての商品をご用意できませんでした」というメッセージを表示していました。
この表現では、「商品の一部が欠品しているので、すべての商品をご用意できなかった」のか、「注文した商品すべてをご用意できなかったのか」のかが判断しづらく、お客さまにご注文の状況を誤認のないよう分かりやすくお伝えできていませんでした。
そこで、以下の通り文言を変更しました。

「グリーンビーンズ」は今後も、お客さまの視点に立った分かりやすい情報発信を心がけ、安心してご注文いただけるサイト運営を続けてまいります。

これからも皆さまの貴重なご意見を心よりお待ちしております。