注文履歴の画面につきまして、アプリとウェブの表示金額が違っており、不便を感じております。PCの表示も税込みの合計金額にしていただけないでしょうか。

【改善内容】注文履歴の金額表示方法を統一しました！

今回お客さまからいただいたのは、注文履歴の表示金額に関するご意見です。
これまで、スマートフォンアプリでは税込みの合計金額が表示され、WEB（スマートフォン）およびWEB（PC）では税抜きの合計金額が表示されていました。
実際の引き落とし金額は、税込みの合計金額です。
お客さまが混乱されることのないよう、アプリとWEBの注文履歴の表示を税込の合計金額に統一しました。

【改善ポイント】どの環境でも、安心してご確認いただけます！

改善前は、以下のように環境によって注文履歴の金額の表示方法が異なっていました。

• アプリ：税込みの合計金額を表示
• WEB（スマートフォン）：税抜きの合計金額を表示
• WEB（PC）：税抜きの合計金額を表示

今回の改善により、アプリ・WEB（スマートフォン）・WEB（PC）のすべての環境で、税込みの合計金額を表示するようにしました。どの環境からご確認いただいても、実際の引き落とし金額と一致した金額をご確認いただけます。

「グリーンビーンズ」は今後も、お客さまのご意見に誠実に向き合い、安心してお買い物を楽しんでいただけるよう、サービスの向上を目指してまいります。
これからも皆さまの貴重なご意見を心よりお待ちしております。