カートに商品を入れて金額を確認すると、税込み金額が表示される。クーポンの利用条件が「税抜き」で設定されているので、税抜き金額も表示してくれると嬉しいな。

【改善内容】税抜き金額を確認しやすい動線に

今回お客さまからいただいたのは、カートの金額表示に関するご意見です。
「カートの合計金額が税込み表示のみで、税抜き金額がわからない」「最低購入金額やクーポンの利用条件が税抜きで設定されているのに、税抜き金額が表示されないので、自分で計算しなければならない」というご意見をいただきました。
「グリーンビーンズ」では、最低購入金額やクーポンの利用条件を税抜き価格で設定させていただいております。そのため、税抜き金額がすぐに確認できない従来の画面では、条件を達成しているかどうかが分かりにくい、という課題がありました。
そこで、いただいたご意見を真摯に受け止め、まずはパソコンでの操作について「改善」しました！

【改善ポイント】カートページで税抜き価格が確認できるように

これまでは、パソコン画面上のカートボタンを押すと小窓が表示され、税込みの合計金額のみが表示されていました。
今回の改善により、カートボタンを押すと小窓ではなく、直接カートページが開き、税込みの合計金額に加え、商品点数や税抜きの合計金額も確認できるようになりました。
カードボタンを押すだけで、「最低購入金額を満たしているか」や「クーポンが使える金額に達しているか」が、ひと目で判断でき、よりスムーズにお買い物いただけます。

「グリーンビーンズ」は今後も、お客さまのご意見を真摯に受け止め、より使いやすく快適に、そして安心してご注文いただけるサイト運営を続けてまいります。
これからも皆さまの貴重なご意見を心よりお待ちしております。