【改善内容】「レビューを増やしてほしい」というご意見をいただきました！
今回お客さまからいただいたのは、商品のレビューに関するご意見です。
「商品選びの際、レビューがとても頼りになる。いろいろな人の意見を参考にしたいので、レビューを増やす工夫をしてほしい」という内容でした。
「グリーンビーンズ」では、商品の鮮度をキープするために徹底した温度管理をしていますが、どうしても画面越しでは「鮮度」や「サイズ感」が伝わりにくいものです。そんなとき、実際に購入されたお客さまのレビューは、商品選びの大切な判断材料になります。
そこで、いただいたご意見を真摯に受け止め、レビュー投稿を促進するための取り組みを進めています。
【改善ポイント】レビュー投稿数が増えています！
より多くのお客さまにレビューをご投稿いただけるよう、以前から「レビュー投稿キャンペーン」や「レビュー投稿をご案内するメールの配信」などを行ってまいりました。たくさんのお客さまにご協力いただいたことで、現在では多くのレビューを掲載できるようになりました。ご協力ありがとうございます！
今後も、さらに多くのお客さまにレビューをご投稿いただけるよう、さまざまな施策を打ち出してまいります。
【2026年4月の投稿数＆高評価商品】
2026年4月にいただいたレビューをもとに、投稿数の多かった商品と高評価商品をご紹介します。
◆投稿が多かった商品
- 輸入 ファーマインド 食べごろアボカド（冷蔵庫保管）190g 1個
「届いたその日から食べごろで、ハズレがない」「毎回完璧に熟した状態で届く」と、食べごろ感を評価する声が多く集まりました。 - ビタミンD入りたまご 10個 トップバリュ
「栄養価が高くてお得」「黄身がふっくら、白身はプリッ」など、品質と価格への満足度の声が多く集まりました。 - フィリピン産ユニフルーティ やさしさバナナ 500g 4-5本
「青めで届くので計画的に買えます。品質が安定していて安心です。」「とても甘いバナナでした。」「味が濃くて美味しです。」と、青めで届くことで食べごろを調整できることや味、糖度への声が多く集まりました。
※お客さまの投稿の中から当社で一部を選定し掲載しています。
◆高評価商品
- ［鮮度+］千葉県産 へたなしミニトマト スイートベル 220g 1パック
「1週間経っても甘くておいしい」「甘みと酸味のバランスが絶妙」など、鮮度と味への高い評価が集まりました。 - ［鮮度+］岐阜県産 かみもやし（製造翌日お届け） 200g
「シャキシャキ食感が長く続く」「味も量も鮮度も素晴らしい」「もやしはこれっ！て決めている」など、絶賛コメントを多くいただきました。 - 【冷蔵】 堀内一番採りもずく 210g
「洗う手間もなくそのまま使える」「味付きではないぶん、さまざまな料理に使えます」「何度もリピートしています」など、美味しいだけでなく、使いやすさのコメントも頂いており、根強いファンの方から高評価を頂きました。
※当社ではレビュー15件以上、評価平均4.2以上を「高評価商品」としています。
高評価商品のなかから、2026年4月分の投稿の評価平均が4.2を上回ったものを取り上げました。
※お客さまの投稿の中から当社で一部を選定し掲載しています。
【まとめ】
実際にお買い物をされたお客さまのリアルな声は、商品選びの心強い味方になります。ランキングで気になった商品があれば、ぜひレビューを参考にしながらお買い物をお楽しみください。
皆さまからのレビュー投稿も、引き続き心よりお待ちしております。
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